銀行系統《優質服務課程項目計劃書》

為全力打造海南省農業銀行“客戶體驗、卓越服務”的目標，為持續提升農業銀行窗口優質服務水平，助力優化營商環境，服務地方經濟建設，彰顯農業銀行作為國有大型商業銀行服務社會民生，服務實體經濟，服務海南自由貿易港建設的使命擔當，結合當地銀行特色，特提供量身定制的實

航空集團禮賓隊《商務接待禮儀》課程方案

禮賓隊的目標是通過專業的服務提升客戶、團隊或活動的形象和信譽，傳承和弘揚傳統文化，提供高質量的禮儀服務，保證活動的圓滿成功，并塑造團隊的團結精神。

旅游景區《優質服務課程項目計劃書》

全國針對旅游景區的投訴居高不下，景區過度商業化、氛圍城市化、生態環境被破壞等問題不時出現，景區產品結構單一，景區專業人才隊伍建設滯后，等等。這些都阻礙了景區大發展。為了更好的適應旅游行業的新形勢，提高旅游景區專業人才培養的針對性和實用性，我們特地研發了這套