新員工導師培養(yǎng)研討班
課程說明
1、由周希奇老師研發(fā)的特有課程,并由周老師親自講授;
2、已成功為TCL集團、中國工商銀行、廣東機場集團、中國移動、太平財險等企業(yè)提供定制內(nèi)訓課程服務。
課程時間
2天(上午9:00-12:00,下午1:30-17:00)
課程對象
新員工導師。
課程特色
1、本課程集研討、精講、共創(chuàng)于一起,融合世界咖啡館學習方法,教會大家成為一名卓越的新員工導師。
2、本課程人數(shù)限額36人,6個人一組,共計6組。
課程綱要
課程導入
相互認知與融合
一、世界咖啡館第1輪
1、團隊共創(chuàng):新員工的特征有哪些?
2、分享內(nèi)容:
(1)年輕人與互聯(lián)網(wǎng)
(2)年輕人的需求
(3)年輕人的夢想
(4)年輕人是未來
(5)向年輕人學習
二、世界咖啡館第2輪
1、團隊共創(chuàng):新員工導師的工作內(nèi)容是什么?
2、分享內(nèi)容:
(1)新員工導師的定位與價值
(2)新員工導師的三個誤區(qū)
(3)新員工導師的傳道
(4)新員工導師的授業(yè)
(5)新員工導師的解惑
三、世界咖啡館第3輪
1、團隊共創(chuàng):如何成為優(yōu)秀的新員工導師?
2、分享內(nèi)容:
(1)補方為圓
(2)永遠說Yes
(3)讓自己變的可替代
(4)幫助新員工創(chuàng)造機會
(5)新員工導師修煉之:建立信任
(6)新員工導師修煉之:換位思考
(7)新員工導師修煉之:對事不對人
(8)新員工導師修煉之:選擇適當?shù)姆绞?/span>
(9)新員工導師修煉之:堅持原則
四、世界咖啡館第4輪
1、團隊共創(chuàng):和新員工輔導溝通的障礙與困惑有哪些?
2、分享內(nèi)容:
(1)支配型的溝通風格解析
(2)分析型的溝通風格解析
(3)和藹型的溝通風格解析
(4)表現(xiàn)型的溝通風格解析
(5)隨需而變的新員工導師
五、世界咖啡館第5輪
1、團隊共創(chuàng):如何高效開展新員工導師工作?
2、分享內(nèi)容:
(1)新員工導師的分工技巧
(2)新員工導師的表揚技巧
(3)新員工導師的批評技巧
六、世界咖啡館第6輪
1、團隊共創(chuàng):我們的行動計劃是什么?
2、個人填寫學習行動計劃表
小組匯談
課程結(jié)語
(說明:世界咖啡館的研討安排僅供參考,可能根據(jù)課程現(xiàn)場實際情況進行局部調(diào)整)
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