團隊執(zhí)行《團隊裂變與執(zhí)行力落地》
課程背景
一些企業(yè)/銀行初始條件相似,并采用了幾乎相同的戰(zhàn)略,最終結果卻相去甚遠。人們不禁要問:其中的奧妙與原因究竟何在? 臺灣著名學者湯明哲指出:一家企業(yè)的成功,30%靠戰(zhàn)略,40%靠執(zhí)行力,30%靠運氣。可見,在戰(zhàn)略意識足漸成熟的過程中,企業(yè)只有有效的執(zhí)行既定的戰(zhàn)略,才能贏得更多學習的時間和成長的機會,才可能贏得品牌的成長和卓越的業(yè)績。在新的形勢、新的競爭條件下,中國企業(yè)行將如何應對新的變化?如何建立新的競爭優(yōu)勢,如何生存和發(fā)展?在經(jīng)濟全球化的今天,在夾縫中求生存的中國企業(yè),首先要解決的問題不是規(guī)模的問題,不是經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營模式的問題,不是技術和服務的問題,而是在經(jīng)營管理中最急需要解決的目標實現(xiàn)與執(zhí)行落實問題。執(zhí)行難,執(zhí)行力弱,執(zhí)行效果差等執(zhí)行綜合癥,為什么許多宏偉藍圖在執(zhí)行中化為泡影?許多先進的理念和政策在執(zhí)行中流于形式?許多管理人員的任務承諾在執(zhí)行中被碾得粉碎?為什么同樣的經(jīng)營戰(zhàn)略,執(zhí)行的效果卻有如此巨大的差異?當國家一再強調(diào)提高政府人員的行政能力時,這已昭示了提高執(zhí)行力不僅在企業(yè),而且已經(jīng)上升到國家層面。伴隨著中國的重新崛起和中國經(jīng)濟的再次騰飛,讓職業(yè)心態(tài)和執(zhí)行文化扎根在每個中國人的心中,特別是企業(yè)從業(yè)者的心中;21世紀必將屬于中國。
培訓方式 理論講授40%、互動案例討論25%、練習25%、經(jīng)驗分享、答疑10%
課程對象 中高層經(jīng)理人和基層核心主管
課程目的:
1、掌握公司計劃、部門計劃和個人工作計劃制定的步驟和方法;
2、有效掌握做好部門的工作計劃和跟蹤的方法,讓計劃落到實處;
3、掌握公司各部門目標管理的運用;
4、學習目標設定、目標分解和目標管理卡的填寫;
5、掌握部門月度、年度工作總結的主要內(nèi)容和報告結構,區(qū)分數(shù)據(jù)和管理報表的運用;
6、針對工作計劃和存在的問題如何采取PDCA管理循環(huán),給予有效管理與糾正。
課時安排: 2天(6小時/天)
本課程五大特色:
1、實戰(zhàn)性:課程使用工作實際問題、矛盾沖突作為案例,現(xiàn)場模擬,分組研討,講師總結。
2、對抗性:培訓本身就是一場競爭,分組對抗,成果分享,協(xié)作配合,最終獲勝。
3、互動性:理論講授、實戰(zhàn)演練、案例討論、游戲、分享、答疑全程互動。
4、精致性:實行小班制授課,設計精當,配備專業(yè)助教、設備、會場,安排適宜,科學合理。
5、權威性:本課程前了解客戶需求,符合國內(nèi)企業(yè)實際,引用國際同行先進成果和授課方式.
課程大綱
第一講: 團隊精神如何培養(yǎng)
一、高效團隊與群體特性
1、“團隊”與“群體”有什么不同?團隊的條件是什么?
團隊的第一個前提是“自主性”。
團隊的第二個前提是“思考性”。
團隊的第三個前提是“協(xié)作性”。
2、團隊精神
愿景目標
目標的作用與要求
目標的設定程序
團隊精神培養(yǎng)
3、團隊精神在各個生活過程中的教育與規(guī)范
家庭行為 學校教育
公司規(guī)章 社會生活
二、團隊成員了解--促進團隊精神培養(yǎng)
1、四種性格類型甄別與優(yōu)缺點判斷
活潑型+完美型+力量型+和平型
調(diào)整自已 參考做法
2、了解血型
O型+ B型+ A型+ AB型+ R型
自我練習
第二講:高效團隊的溝通激勵與沖突處理
一、團隊溝通
1、團隊溝通的三原則
2、團隊溝通的幾種心態(tài)
3、團隊溝通方式
4、如何與團隊中上司、下屬、同事溝通
二、鑄就卓越團隊—團隊激勵
1、團隊成員方面
2、組織方面
3、激勵的建議方法
4、團隊忠誠度鍛造
三、團隊沖突的處理
1.認知沖突與績效
2.沖突過程的五個階段
3.處理沖突的取向
第三講 完成目標的執(zhí)行要素及執(zhí)行力提升方法
A.執(zhí)行要素:
了解你的企業(yè)和你的員工
堅持以事實為基礎
確立明確的目標和實現(xiàn)目標的先后順序
跟進
對執(zhí)行者進行獎勵
提高員工能力和素質(zhì)
了解你自己
B.執(zhí)行先從自己做起--提升執(zhí)行力的方法
自己先做一個有執(zhí)行力的人,影響和建構一個執(zhí)行力團隊
每天進步一點點:多走一步、做好一點、多贏一點
執(zhí)行就要達成結果.
管好自己的工作,不脫后腿;
了解對方更多信息,順暢溝通,確保執(zhí)行;
擁有管事的方法。
運用工具提升執(zhí)行力實現(xiàn)目標:
1.要事第一 2.善用管理工具--六點優(yōu)先工作制
3.善用便利貼 4.顏色管理法
5.ABC法則運用
6.清單管理法
7.充分授權
8.同類事情一次做完
D.提升執(zhí)行能力實現(xiàn)效能目標:
1.重點管理:永遠記住要事第一;
2.數(shù)字管理:學會用數(shù)字說話;
3.現(xiàn)場管理:任何要求要用現(xiàn)場驗證,否則就是空談。
4.目視管理:圖片/影像/視頻加深印象。
5.成果管理:除非達成目標,不要說你很努力。
6.效率管理:不增加產(chǎn)出(收入、效益),就減少投入(成本、代價)。環(huán)境家庭亦然。
7.簡易管理:再復雜的問題都必須簡化,流程、組織、模式、方法簡化。
8.終點管理:任何事情都找到真正去做的人。
第四講:執(zhí)行結果的修正時機與評估方法
A.修正時機:
外界環(huán)境起了大變化
突發(fā)事件產(chǎn)生重大影響
企業(yè)內(nèi)部起了在變化
出現(xiàn)了更好的構想及方法
B.評估執(zhí)行成果的3種方法
按“目標完成程度”來評估
按“困難度、努力度、完成程度”來評估
按“計劃階段、執(zhí)行階段、完成階段”來評估
課程小結
備注
在合作中,本大綱會根據(jù)客戶的實際需要,進行修改,增減課程內(nèi)容。
主講老師曹愛宏老師
曹愛宏老師課程瞬間
曹愛宏老師北京大學中層經(jīng)理人班《戰(zhàn)略規(guī)劃與系統(tǒng)執(zhí)行》課程
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曹愛宏老師《企業(yè)員工執(zhí)行力打造》公開課。
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