營銷技巧

能夠掌握影響客戶購買的步驟與方法；能夠提升營銷效率；掌握建立正確的營銷方法、提升營銷訓(xùn)練。

銀行大堂經(jīng)理服務(wù)技能提升

案例分析在銀行網(wǎng)點(diǎn)什么是好的服務(wù)，增強(qiáng)客戶體驗(yàn)是大堂經(jīng)理的責(zé)任，大堂經(jīng)理如何幫客戶解決問題。

商務(wù)談判

能夠了解正確的談判、博弈方式； 明白影響對(duì)方的正確方法是什么；了解談判中高手、中手、低手的區(qū)別；能夠轉(zhuǎn)換原有的談判思維定勢。

全維度大客戶營銷

能夠掌握影響大客戶購買的步驟與方法；提升大客戶營銷效率；建立系統(tǒng)化大客戶營銷思維、管控大客戶營銷行為。

目標(biāo)與計(jì)劃管理

能夠?qū)W會(huì)控制工作運(yùn)作的方法；掌握正確的解決問題的方法；學(xué)會(huì)快速提升工作效率的方法。

領(lǐng)導(dǎo)力提升

能夠掌握不同員工不同的管理方法；能夠?qū)W會(huì)如何培訓(xùn)員工；掌握激勵(lì)員工的方法；掌握面對(duì)新工作的工作技巧。

管理溝通技巧

轉(zhuǎn)換信息傳遞思維，學(xué)會(huì)溝通轉(zhuǎn)換；能夠了解溝通的障礙及影響，能夠轉(zhuǎn)換原有的溝通思維定勢。

《主管職責(zé)與作為》

工作中注重協(xié)調(diào)，調(diào)動(dòng)各方面資源，做一個(gè)協(xié)調(diào)者；從根本上分析問題，根源上解決問題，做一個(gè)分析者；在現(xiàn)場管理中如何提升效率，從根本上解決問題。

《員工激勵(lì)與士氣提升》

如何找到員工的怕，驅(qū)使他們?nèi)プ觯黄髽I(yè)激勵(lì)體系的建立，全方位激勵(lì)與調(diào)動(dòng)員工。

《營業(yè)廳銷售技巧》

分析該賺誰的錢，如何容易的完成銷售任務(wù)，分析如何把握市場主動(dòng)，分析優(yōu)秀銷售代表與普通銷售代表從心態(tài)到行動(dòng)的區(qū)別。

《演講與表達(dá)大綱》

如何在大庭廣眾之下引發(fā)笑點(diǎn)；如何迅速抓住幾十個(gè)人的目光與思路，如何迅速在一群人當(dāng)中做思路領(lǐng)袖。

《壓力與情緒管理》

是什么決定了你的收入高低，增強(qiáng)自己的能力，讓自己在工作和生活中成為不可替代的人。

《談判技巧》

分析了解對(duì)手和信息收集對(duì)于取勝的重要性；分析談判中如何使用技巧控制對(duì)方；分析成功的各項(xiàng)要素；了解說服對(duì)方的技巧；掌握在談判中把握主動(dòng)的方法！

《時(shí)間管理》

時(shí)間管理的管理三步曲；您一天中的時(shí)間效率分析；在合適的時(shí)間做合適的事情。

《人際關(guān)系與沖突管理》

如何記住自己的承諾和別人對(duì)你的承諾；如何引導(dǎo)別人的思路；如何在溝通中控制良好氛圍。

《培訓(xùn)師培訓(xùn)》

在培訓(xùn)過程中根據(jù)不同重點(diǎn)都會(huì)加入學(xué)員練習(xí)，三分鐘或五分鐘演講，爭取每個(gè)人都有一到兩次上臺(tái)練習(xí)機(jī)會(huì)，而每次上臺(tái)都會(huì)錄像并重點(diǎn)回放，分析問題。

《客戶滿意服務(wù)》

運(yùn)用聽的技巧獲得客戶好感；（案例分析），如何引導(dǎo)客戶的思路讓客戶跟你走（模擬演練），如何說話讓顧客喜歡（現(xiàn)場案例分析）。

《客戶經(jīng)理銷售技巧》

通過學(xué)員分享，使學(xué)員了解銷售的本質(zhì)，分析該賺誰的錢，如何容易的完成銷售任務(wù)，分析如何把握市場主動(dòng)。

《客戶抱怨處理》

留住顧客，提高客戶忠誠度，滿意度回訪技巧，如何引導(dǎo)客戶的思路，讓客戶說出滿意。

《溝通技巧》

為什么員工會(huì)在不清楚的情況下對(duì)別人說“沒問題”，沒問題對(duì)執(zhí)行力的影響；應(yīng)不應(yīng)該與顧客和領(lǐng)導(dǎo)反饋信息。