企業(yè)教練技術(shù)

"教練發(fā)掘人的內(nèi)在潛能，讓他們潛在的力量得以盡情發(fā)揮。"

教練技術(shù)的力量

教練被喻為本世紀最具革命性和效能的管理意念。教練擅長於發(fā)掘職員的潛能，提升他們的績效，并為發(fā)展企業(yè)的生產(chǎn)力提供嶄新的選擇。

教練技術(shù)啟發(fā)個人躍升至更高的層次和水平，創(chuàng)造更佳的績效，為企業(yè)帶來無窮的助益。教練猶如一面鏡子，能自然地反映個人或企業(yè)的優(yōu)勢和弱點。這種反射給予人們直接的回應(yīng)，引發(fā)他們及時調(diào)整視野，從而認清目標，以最佳狀態(tài)投入任務(wù)，達成目標。

成功企業(yè)的嶄新思維模式

教練是一種經(jīng)過悉心研究和實踐的技術(shù)，雖然在今日商界尚未廣泛奉行，但在體育界已大行其道，激發(fā)個人及團隊在運動比賽中刷新紀錄，再創(chuàng)佳績

近年來，為了適應(yīng)瞬息萬變和競爭愈趨激烈的營商環(huán)境，亞洲區(qū)內(nèi)的專業(yè)人士及企業(yè)紛紛對教練技術(shù)產(chǎn)生興趣，使這方面的需求與日俱增。西方不少企業(yè)管理專家已把教練技術(shù)應(yīng)用於商界中，效果卓著。而在歐美等地，教練技術(shù)更成為量度和提高生產(chǎn)力最流行的標準和管理技術(shù)。

此課程專為有意發(fā)展為企管界翹楚的人士而設(shè)。此工作坊的設(shè)計符合國際標準，結(jié)合理論和體驗式學(xué)習(xí)，提供一套全面的有效教練技術(shù)訓(xùn)練；同時營造富啟發(fā)性的環(huán)境，讓參加者把理論應(yīng)用於不同的處境。此工作坊最適合富進取心和樂於自我挑戰(zhàn)的專業(yè)人士，進一步擴闊他們的專業(yè)視野和人生領(lǐng)域

每個人都需要一個教練，就好像每個人都需要一面鏡子一樣。鏡子不會教你怎樣穿衣服，但鏡子會告訴你，你穿得怎樣。然後你可以有一個選擇。

?講授?游戲?練習(xí)?小組討論?錄像觀摩?故事分享?角色扮演?案例分析 ?啟發(fā)式、互動式了解教練技術(shù)的相關(guān)理論；

• 轉(zhuǎn)變觀念，認識到管理者作為教練角色的重要作用；

• 了解績效提升和管理教練的關(guān)系和動力所在；

• 掌握管理教練的過程、方法、技巧；

• 通過管理教練幫助新員工快速進入工作狀態(tài)；

• 提高輔導(dǎo)員工實現(xiàn)工作目標的能力；

• 提升目標學(xué)員的教練領(lǐng)導(dǎo)能力；

• 推動教練文化在企業(yè)的建立與形成。

第一單元：教練概論

主管的角色的挑戰(zhàn)和成功轉(zhuǎn)變

從管理者變成教練式領(lǐng)導(dǎo)者

教練的概念

教練的意義

教練的基本原則

教練與培訓(xùn)的聯(lián)系和不同

績效提升和管理教練關(guān)系

教練類型

第二單元：教練模式

教練目標鎖定

現(xiàn)狀分析

方式選擇

意愿鞏固

第三單元：教練技能及素質(zhì)要求

• 企業(yè)教練主要任務(wù)和責任

• 所要求的技能或能力

• 所要求的基本素質(zhì)或態(tài)度

• 所要求的知識

第四單元：事前準備階段

• 自我準備：心理準備、技能與知識、工具準備、…

• 塑造環(huán)境

• 被教練的溝通

第五單元：教練過程

• 第一階段：教練需求和目標

• 第二階段：商定具體開發(fā)要求

• 第三階段：制定詳細的教練計劃

• 第四階段：展開教練活動

• 第五階段：活動回顧與技校改善

• 第六階段：終止教練過程

第六單元：塑造環(huán)境

塑造環(huán)境

了解你的下屬

建立教練型伙伴關(guān)系

選擇合適的時間

個性化教練

第七單元：確定教練主題

績效差距分析

界定被教練人員的能力要求

診斷-分析現(xiàn)狀和目標要求的差距

確定具體教練的主題

能力模型和教練主題確定

第八單元：教練對話

教練對話

診斷?

教練?

如何討論行動計劃?

第九單元：使用引導(dǎo)性的問題

尋找新的出發(fā)點?

處理意見分歧的其他方法?

第十單元：教練行動計劃概述

教練的回顧

制定教練目標和重點

制定教練行動計劃

教練溝通

教練執(zhí)行和跟進

教練結(jié)果的評估

第十一單元：教練案例分享

第十二單元：教練工具箱