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《高效能人士的七個工作習慣》課綱

前言：

《高效人士的七個習慣》是美國柯維領(lǐng)導力中心的創(chuàng)始人、美國著名的領(lǐng)導學家史蒂芬?柯維博士開發(fā)的版權(quán)課程?？戮S先生是曾被《時代》譽為“人類潛能的導師”。柯維博士曾入選為全美25位最有影響力的人物之一。七個習慣這門課程解決了復雜的個人修養(yǎng)、人際關(guān)系、把握命運與追求成功之間的鏈接關(guān)系，在有關(guān)成功者素質(zhì)的探討中，使受訓者完成了領(lǐng)導力發(fā)展的訓練。

本課程是企業(yè)員工素質(zhì)開發(fā)的最基本的課程，是領(lǐng)導力發(fā)展課程、團隊執(zhí)行力建設(shè)課程、員工的自我管理課程。

課程模型：

培訓對象：

適合對象：基層主管中階主管高階主管

適合部門：人資業(yè)務(wù) 行銷經(jīng)營管理

培訓形式：

課程講解、小組討論、案例分析、互動練習、角色扮演、視頻賞析、講師點評等

培訓時間：2天

課程收益：

通過本課程培訓，您將會：

1、科學分析自己的事業(yè)生涯，學會管理工作目標。

2、提升溝通技巧，建立雙向渠道，減少管理內(nèi)耗。

3、學會創(chuàng)造學習型人際關(guān)系的方法和與他人共贏的做事技能。

4、識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能，并使之化為雙贏的資源。

5、創(chuàng)新觀念，掌握正確的成功的方法，培養(yǎng)團隊協(xié)作的合作精神。

6、學會時間管理，把生命中最寶貴的時間和精力投入到最重要的事情上。

課綱：

導言：由內(nèi)而外全面造就自己
1、七個好習慣是什么
2、改變從你的行動中展開
3、習慣的建立模型
4、習慣與品格
5、習慣決定命運
6、改變習慣要轉(zhuǎn)變思維
7、成長的三層次
8、個人成功與公眾成功

第一講習慣1：積極主動

1、人類四項獨特的天賦
2、團隊成員之間消極被動行為的危害
3、面對工作壓力和環(huán)境的變化：是什么決定了你的回應(yīng)方式；
4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑
5、影響圈與關(guān)注圈：重點放在影響范圍上；
6、如何擴大你的影響范圍；
1）可直接控制的問題：解決之道在于改變習慣。
2）可間接控制的問題：有賴改進發(fā)揮影響力的方法

第二講習慣2：以終為始——先定目標后有行動

1、以終為始的思維優(yōu)勢
2、先擬出愿景和目標，并據(jù)此塑造未來
3、千里之行始于目標
3、為什么要有個人使命宣言
4、今天的目標，決定了哪里是你的起點
5、以終為始與目標管理；
6、目標管理的模型：see-do-get；
7、怎樣編制個人使命宣言與團隊使命宣言

第三講習慣3：要事第一

1、什么是要事第一，按照你的目標、構(gòu)想、價值觀以及重要事務(wù)的優(yōu)先順序進行
組織與實踐。次要不必放在首位，要事也不能放在第二位。
2、要事第一的個人管理
3、案例錄像：柯維博士講授要事先做
4、確認優(yōu)先級的誤區(qū)
5、以目標為導向的時間管理方式
6、事情的四個層次
7、怎樣做到有效地活在第二象限。
8、要事第一的秘訣——有效授權(quán)

第四講習慣4：雙贏思維

1、雙贏思維鼓勵我們解決沖突，并協(xié)助個人找到互惠的解決方案。
2、大家都可以是贏家。雙贏思維它是資訊、力量、贊譽以及報酬的分享。
3、雙贏思維的人際觀；
4、人際關(guān)系領(lǐng)導的習慣；
5、人際交流的六種思維；
6、改寫雙贏劇本。

第五講習慣5：知彼解己—同理心溝通

1、同理心溝通的習慣：先理解別人再爭取別人理解自己
2、以尋求理解為宗旨去聆聽別人，而不是以回答問題為宗旨；
3、理解別人需要仁慈心；
4、爭取別人理解自己需要勇氣；
5、雙向溝通的意義和特點
6、溝通不良的四大障礙
7、怎樣避免自傳式回應(yīng)
8、同理心聆聽的技巧——同心理溝通的五個步驟

第六講習慣6：協(xié)作增效

1、協(xié)作增效談的是創(chuàng)造第三種選擇——既非按我的方式，亦非遵循你的方式，而是第三種遠勝你我一孔之見的辦法。
2、情感帳戶與激勵
3、1+1>2的精髓與集思廣益
4、什么是“珍視差異”：有歧見才有收獲
5、珍視差異的意義在于發(fā)展人際關(guān)系
6、協(xié)作增效的心智準備