《高效決策與執(zhí)行》課程大綱
【課程前言】
隨著不確定時代的來臨，靜態(tài)的知識、方法、信息更難滿足組織決策的需要，能否基于團(tuán)隊(duì)的合作并在跨部門協(xié)同中分析問題、制定決策，尤其是構(gòu)建系統(tǒng)化的思維意識、思維方法和思維能力，是組織面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)，也是提升組織職業(yè)化的必由之路。
決策能力，是一項(xiàng)非常重要的能力，上至企業(yè)的總經(jīng)理，下至執(zhí)行層的員工，都需要面對不同層次的問題，但又都需要一套相近的思維模式，否則，整個組織的運(yùn)作將陷入無休止的爭吵和相互指責(zé)。
同時，在決策制定以后，如果無法落實(shí)，那么所有的決策就都只是空談而已。因此，所有管理者都必須有強(qiáng)大的執(zhí)行力，透過有效的執(zhí)行步驟達(dá)成執(zhí)行結(jié)果。
【課程對象及時間】
1天約7小時
【課程收獲】
對什么是決策和“問題”有更加清晰和深入的理解
建立系統(tǒng)化思考的基本思維模式
掌握有效決策的七步法，運(yùn)用科學(xué)的方法進(jìn)行決策
掌握P.L.A.N.執(zhí)行法的四個步驟，能運(yùn)用多種方法提升執(zhí)行效率
【課程大綱】
模塊一 高效決策七步法
內(nèi)容 | 教學(xué)方法 |
1.1 什么是決策？ | 案例分析、分享、講解 |
1.2 決策與問題的關(guān)系 | |
1.3 問題的類型 ——恢復(fù)原狀型，追求理想型，防范潛在型 | 講解、案例分析 |
1.4 企業(yè)待決策問題列舉 | 小組討論、點(diǎn)評 |
1.5 S1 確定決策團(tuán)隊(duì)人選 ——問題相關(guān)干系人分析 ——組織決策權(quán)限 | 案例分析、講解 |
1.6 S2 界定問題 ——客觀描述問題 ——對比狀態(tài) ——推定原因 ——驗(yàn)證假設(shè) | 體驗(yàn)活動 |
1.7 S3 明確決策目的和標(biāo)準(zhǔn) ——區(qū)分限制條件和期望要素 | 講解、案例分析、練習(xí) |
1.8 S4 生成備選方案 ——頭腦風(fēng)暴，專家意見、頭腦風(fēng)暴、網(wǎng)絡(luò)法等 | 講解、案例分析、練習(xí) |
1.9 S5 選擇方案 ——理性及非理性決策 ——PCAR決策法 ——團(tuán)隊(duì)決策技術(shù) | 講解、案例分析、練習(xí) |
1.10 S6 執(zhí)行決策 ——決定執(zhí)行團(tuán)隊(duì) ——跟蹤執(zhí)行進(jìn)度 | 講解、案例分析、練習(xí) |
1.11 S7 評估決策 ——收集數(shù)據(jù)&評估 ——調(diào)整決策 | 講解、案例分析、練習(xí) |
模塊二P.L.A.N執(zhí)行法
內(nèi)容 | 教學(xué)方法 |
2.1 執(zhí)行力對企業(yè)及個人的意義 | 案例分析、導(dǎo)師講解 |
2.2 什么是P.L.A.N執(zhí)行法 | 講解 |
2.3 Plan 制定執(zhí)行計(jì)劃 ——明確工作目的和目標(biāo) ——6W1H分析工作目標(biāo) ——分解工作任務(wù) ——分析及整合資源 ——制定整體執(zhí)行計(jì)劃 | 講解、案例分析、練習(xí) |
2.4 Launch 快速行動 ——行動障礙分析 ——擺正執(zhí)行心態(tài) ——克服拖延 | 視頻教學(xué)、案例分析、自測、練習(xí) |
2.5 Adjust 及時調(diào)整 ——執(zhí)行進(jìn)度跟蹤 ——發(fā)現(xiàn)執(zhí)行偏差 ——解決執(zhí)行偏差的方法 | 視頻教學(xué)、案例分析、練習(xí) |
2.6 Network 充分溝通 ——溝通對執(zhí)行工作的重要性 ——溝通的作用：獲取信息；探討方案；反饋信息；獲取資源；提升士氣等 ——向上溝通反饋的要點(diǎn) ——案例分析：優(yōu)秀的反饋者 ——PSE反饋模型 | 講解、案例分析、練習(xí) |
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