行動學習圓桌會——解決個人課題和挑戰

【課程背景】

早在1995年，國際行動學習學會（WIAL）的創始人麥克·馬奎特（MichaelMarquardt）與行動學習之父雷吉·瑞文斯（Reg Revans）共事時，就共同研討出了一套行動學習的理論框架與實施規則，經過多年的實踐與調查研究，這套行動學習理論最終形成了現在廣為人知的六大組成部分和兩大基本規則，而這就是WIAL的行動學習模式。

行動學習圓桌會是利用行動學習經典的結構化提問技術和問題解決流程進行課題的研討并在過程中發展能力 。圓桌會主要解決個人課題。

• 用系統思維方法解決復雜問題和挑戰

• 建立高效團隊

• 在解決挑戰性任務的同時，促進學習

• 發展個人領導能力

• 發展系統思維與創新力

• 創建能夠處理挑戰和持續學習的企業文化

基于行動學習發展領導者，需同時實現如下三個因素的改變，不同因素改變需要的方法論不同，且難度和持續性不同。管理圓桌會利用行動學習經典的結構化提問技術和問題解決流程進行課題的研討，在解決問題的過程中提升思維與技能，最終改變的是深層的心智模式。

【課程收益】

• 樹立理性思考的意識與習慣

• 學會選擇及使用問題分析解決的工具

• 掌握解決問題六步驟解決工作與業務問題

• 改善溝通，在解決業務問題時使用共同的語言

【課程特色】

• 緊貼課題需求：緊貼課題需求，讓培訓直接為業績提升服務

• 人事合一：在解決問題的同時，關注綜合管理能力的培養

• 全程跟蹤：全程跟蹤，持續監督輔導，推進項目落地

【課程對象】基層管理者、中層管理者、高層管理者、各部門經理、各部門總監

【課程時間】1天（6小時/天）

【課程大綱】

一、行動學習圓桌會概念是什么？

1、開場啟動

2、管理圓桌會介紹

• 基本概念

• 核心要素

• 確定挑戰

工具：行動學習六步法

二、如何運用行動學習六步法？

1、開場回顧

2、知識技巧輸入1：提問

3、行動學習圓桌會核心工具：六步法

• 六步法（重構法）工具介紹與示范

4.管理圓桌會六步法（可視化）研討第一輪

5.反思學習

6.知識技巧輸入2：提問

7.管理圓桌會六步法（可視化）研討第二輪

8.反思學習

工具：六類提問方式

三、行動學習圓桌會3F聆聽如何做？

1、知識點導入3：聆聽

2、管理圓桌會六步法（可視化）研討第三輪

3、反思學習

4、參與策略：關鍵學習點

工具：3F聆聽

四、行動學習圓桌會流言蜚語法如何做？

1、內容回顧、答疑

2、知識技巧輸入4：四層次對話

3、管理圓桌會六步法（流言蜚語）工具介紹與示范

4、管理圓桌會六步法研討第四輪

5、學習反思及能力反饋

6、知識技巧輸入5：star反饋法

工具：四層次對話

工具：STAR反饋法

五、行動學習圓桌會WIAL模式如何做？

1、管理圓桌會六步法研討第五輪

2、學習反思及能力反饋

3、回顧關閉