閆偉講師
    閆偉
    總裁商戰境界引航者,人力資源實戰專家
    常住城市
    鄭州市
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    經紀5年

    企業培訓體系構建與培訓管理(2天)

    【課程目標】

    • 更新企業培訓理念,明確企業培訓的發展方向和培訓管理人員的角色與任務;

    • 了解企業培訓體系建設和流程化管理,理順培訓管理的工作思路;

    • 掌握培訓需求調研與分析的方法,有針對性地進行課程規劃;

    • 學會制訂年度、課程、項目等培訓計劃,并有效組織落實;

    • 掌握培訓活動組織與實施的系統化方法,確保培訓的質量;

    • 掌握培訓的流程和規律,提高培訓課程開發、課程組織和課程演繹能力;

    • 學會選擇適合的培訓方法,高效、優質地做好企業員工培訓;

    • 做好培訓效果評估工作,有效提升培訓效果,符合企業策略發展進程;

    • 學習應用培訓資源管理的實務方法和工具,提高培訓管理的工作質量

    【課程特色】

    • 系統:課程涵蓋了企業培訓體系構建落地的八大模塊;

    • 實戰:情景案例 + 實操工具和方法,模擬場景即可體驗;

    • 易懂:深奧的道理寓于簡單的描述、講授之中,一聽就明白;

    • 易用:易于復制,立竿見影。

    【授課方式】

    • 現場體驗教學+實戰教練指導+經典案例分析+實用工具方法+輕松幽默風趣+師生互動升華。

    【課程對象】

    • 人力資源經理、培訓經理/主管、企業內部與培訓管理相關人員。

    【課時安排】

    • 212課時(可根據企業需求調整內容與課時)。

    【課程大綱】

    1. 企業培訓體系與培訓管理

      • 企業培訓的基本認識

    • 新經濟時代的企業和企業培訓

    • 企業培訓發展階段及特點

    • 企業培訓相關因素及目標

    • 培訓、教育、發展的關系

    • 培訓和發展的循環

      • 企業培訓開發體系

    • 企業培訓體系的系統模型

    • 培訓體系建設的八大難點

    • 培訓體系建設的常見誤區

    • 培訓體系建設中的職能劃分

      • 培訓管理與培訓管理者

    • 培訓管理的目的

    • 培訓管理中的四大矛盾

    • 培訓管理的四個層次

    • 培訓管理者的角色與職責

    1. 培訓需求調查與分析體系

      • 培訓需求調查與分析概述

    • 培訓需求調查與分析的三個層面

    • 培訓需求調查的分類

    • 培訓需求調查與分析的實施程序

    • 培訓需求分析報告的主要內容

      • 培訓需求信息收集的方法

    • 問卷調查法的操作細節

    • 訪談法的操作細節

    • 觀察法的操作細節

    • 小組討論法的操作細節

      • 培訓需求調查的步驟

    • 高層面談與總結實操

    • 部門經理面談與總結實操

    • 調查問卷的發放與匯總

    • 與高層分享資料

    1. 培訓計劃制訂與落實體系

      • 年度培訓計劃的制訂

    • 年度培訓計劃制訂的原則

    • 年度培訓計劃制訂的步驟

    • 培訓計劃制訂的五大依據

    • 年度培訓計劃的構成要素

    • 年度培訓計劃的常用指標

    • 年度培訓計劃的組織落實

    • 年度培訓計劃實施的控制

      • 年度課程計劃的制訂

    • 現有課程工作表與計劃

    • 新課程工作表與計劃

      • 項目培訓計劃的制訂

    • 項目培訓需求調查與分析

    • 問卷調查法實例分析

    • 訪談法實例分析

    • 培訓需求分析報告的主要內容

    • 培訓需求分析報告實例探討

    • 項目培訓計劃制訂實例

    • 項目培訓費用預算制訂實例

    1. 培訓課程設計與開發體系

      • 培訓課程的體系建設

    • 培訓課程體系規劃流程

    • 三明治式培訓課程體系

    • 新員工課程體系的建設

    • 管理類課程體系的建設

    • 業務類課程體系的建設

    • 態度類課程體系的建設

      • 培訓課程設計的流程

    • 課程需求的確定

    • 課程目標的設定

    • 課程大綱的設計

    • 課程單元的設計

    • 課程試講的研討

    • 課程提升的改進

    • 正式課件的制作

    • 學員手冊的編寫

    • 講師手冊的編寫

      • 課程設計的常用模型

    • ISD模型

    • HPT模型

    • CBET模型

    • ADDIE模型

    • DACUM模型

      • 課程培訓方法的選擇

    • 培訓方法的多樣化

    • 培訓類型與培訓方法的匹配

    • 優選培訓方法的要求

    1. 培訓活動組織與實施體系

      • 培訓前的準備工作

    • 發布培訓通知

    • 設備檢查與應急備用方案

    • 培訓場地大小

    • 課桌布置形式

    • 學員席卡安放

    • 組織學員簽到

    • 培訓氛圍營造

    • 訓前說明的操作實務

    • 破冰與分組的方法

    • 培訓日程與后勤安排

    • 培訓要求和課堂規則

    • 講師介紹

    • 領導期許

    • 班訓、班歌

    • 夕會總結的操作實務

    • 培訓每日+1

    • 帶動班訓、班歌

    • 安排次日事項

    1. 培訓效果評估與改善體系

      • 培訓效果的評估與反饋

    • 培訓前評估的內容與方法

    • 培訓中評估的內容與工具

    • 培訓后評估的內容與方法

    • 培訓信息反饋的渠道設計

    • 培訓信息反饋的收集方法

    • 培訓信息反饋的分析方法

      • 四層面培訓效果評估模式

    • 反應評估

    • 學習評估

    • 行為評估

    • 效果評估

      • 培訓跟進與輔導

    • 培訓跟進的工作內容

    • 培訓輔導的具體方法

    • 培訓效果轉化的方法

    1. 培訓資源建設與管理體系

      • 內部培訓師篩選與資格認證

    • 內部培訓師篩選的規則

    • 內部培訓師資格的確定

    • 內部培訓師管理的方法

    • 內部培訓師培訓的管理

      • 培訓課程開發資源庫的建設

    • 課程開發案例庫的建設

    • 課程開發故事庫的建設

    • 課程開發游戲庫的建設

    • 課程開發視頻庫的建設

    • 課程開發測試庫的建設

    • 課程開發圖片庫的建設

      • 外部培訓資源的采購與決策

        • 外部培訓機構的選擇

        • 外部培訓師的選擇

        • 課程整體采購決策

        • 課程委托開發決策

      • 培訓預算費用的編制與控制

        • 培訓成本包含的要素

        • 培訓預算的項目設置

        • 培訓預算的編制與審核

    1. 企業培訓輔助與支持體系

      • 企業培訓的政策支持

    • 培訓政策的制定

    • 培訓政策的實施

    • 培訓政策的示例

      • 企業培訓的制度支持

    • 制度支持體系設計

    • 員工參與培訓制度

    • 外派培訓管理制度

    • 員工學歷教育制度

    • 員工崗前培訓制度

    • 企業培訓考核制度

    • 員工培訓獎懲制度

    • 培訓制度推行完善

      • 企業培訓的行政支持

        • 培訓運營的支持

        • 后勤保障的支持

        • 培訓評估的支持

      • 企業培訓的溝通支持

        • 培訓效果的溝通體系

        • 培訓內部的溝通體系

        • 培訓外部的溝通體系

    閆偉導師的培訓理念:

    致力于為企業提供簡單、易懂、實戰、易用的培訓課程,使培訓成為企業持續贏利、基業長青的動力源!

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