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大綱-轎車4S店總經(jīng)理崗位培訓(xùn)
有效改善企業(yè)的盈利能力,掌握售前及售后核心關(guān)注點(diǎn)的相關(guān)數(shù)據(jù),強(qiáng)化售后服務(wù)運(yùn)營管理,提升客戶滿意度。
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《洞悉人性,領(lǐng)悟溝通》課程大綱(2天)
幫助學(xué)員認(rèn)知自我,了解情緒,建立積極正面的溝通心態(tài);幫助學(xué)員掌握學(xué)習(xí)型對(duì)話的五個(gè)步驟, 提升解決沖突的能力。
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如何高效的做好客戶關(guān)系管理和大客戶營銷-1天
客戶關(guān)系的深入,市場經(jīng)營的內(nèi)部資源整合,市場經(jīng)營人員的能力素質(zhì),商務(wù)活動(dòng)的紅線與底線。
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EPC工程總承包項(xiàng)目招標(biāo)與采購管理實(shí)務(wù)-1天
學(xué)會(huì)如何進(jìn)行采購的過程管控;學(xué)會(huì)如何規(guī)避招標(biāo)與采購的法律風(fēng)險(xiǎn),符合審計(jì)要求;學(xué)會(huì)如何進(jìn)行合格供應(yīng)商庫的構(gòu)建、管理及應(yīng)用。
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《五星督導(dǎo)的四項(xiàng)修煉》1天
清晰督導(dǎo)的勝任力與使命價(jià)值。通過數(shù)據(jù)診斷與零售基本法掌握店鋪問題分析與解決辦法。
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《產(chǎn)品為王的運(yùn)營管理》2天
掌握零售數(shù)據(jù)儀表盤的閱讀與分析(貨品分類銷售占比表、貨品品類單品動(dòng)銷表、貨品指標(biāo);人效表;坪效表;TOP10的產(chǎn)品貢獻(xiàn)度;店鋪排名表;VIP報(bào)表;營銷情況表)。
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《如虎添翼(益)-立身處世之魔法溝通》
溝通的重要性,向上管理,獲得助力,平級(jí)管理,獲得支持,對(duì)下管理,獲得追隨,自我對(duì)話,做情緒主人。
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《管理技能提升三階課程-領(lǐng)導(dǎo)力》
領(lǐng)導(dǎo)修為的道、法、術(shù);領(lǐng)導(dǎo)行為過程的四種方式及工具;清晰自己為何種領(lǐng)導(dǎo)類型,趨利避害;掌握領(lǐng)導(dǎo)溝通的方式;領(lǐng)導(dǎo)賦能團(tuán)隊(duì)。
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《標(biāo)桿房企工程管理之零滲漏防裂縫防塌陷體系》
實(shí)操案例多、啟發(fā)性強(qiáng),同時(shí)可與學(xué)員有較多的深度互動(dòng),通過互動(dòng)交流來進(jìn)一步梳理學(xué)員的管理思路及實(shí)戰(zhàn)操作。
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從技術(shù)專才到管理精英
本課程是王老師根據(jù)自己20多年在國外500強(qiáng)跨國企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)所專門設(shè)計(jì)的。
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《管理者的角色認(rèn)知》(1-3天)
通過本課程的學(xué)習(xí),使得學(xué)員能夠,認(rèn)識(shí)和理解不同層級(jí)的管理者的職能分工。
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課綱 中英文商務(wù)文書寫作大綱 一天
本課程是根據(jù)老師20多年國內(nèi)外企業(yè)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出的一套實(shí)用寫作技能。
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《提升職場溝通力》1天
通過多個(gè)實(shí)戰(zhàn)案例的演練,輕松學(xué)習(xí),快樂學(xué)習(xí)。從“知道”到“做到”到“做更好”;全面提升內(nèi)外部全方位高品質(zhì)溝通力,促進(jìn)個(gè)人與組織工作績效與人際和諧,實(shí)現(xiàn)多贏。
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五星TTT—卓越內(nèi)訓(xùn)師五維訓(xùn)練(3天)
從而提升學(xué)員的培訓(xùn)力及影響力,促進(jìn)學(xué)員績效提升及職業(yè)發(fā)展,進(jìn)而推動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn)沉淀和人才發(fā)展,打造敏捷高效的學(xué)習(xí)型組織。
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戰(zhàn)略執(zhí)行落地系統(tǒng)解析
塑造卓越的組織戰(zhàn)略管理和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力;掌握支撐戰(zhàn)略落地的系統(tǒng)性思維和方法。
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《有效溝通與協(xié)作》課綱
本課程通過對(duì)溝通問題的發(fā)現(xiàn).分析.解決.預(yù)防等四個(gè)層層遞進(jìn)的內(nèi)容幫助學(xué)員理解并掌握管理中有效溝通的技能。
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執(zhí)行力培訓(xùn)板塊內(nèi)容
1、執(zhí)行的進(jìn)階概念理解- -執(zhí)行/執(zhí)行力/團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 2、執(zhí)行力的行動(dòng)論- -把目標(biāo)變成結(jié)果的行動(dòng)