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《口碑為王——卓越服務(wù)與客戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)》
增強(qiáng)服務(wù)體驗(yàn)意識(shí),理解服務(wù)體驗(yàn)對(duì)客戶的重要性與迫切性,理解和掌握服務(wù)設(shè)計(jì)原理,并運(yùn)用在客戶體驗(yàn)的實(shí)踐中。
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超級(jí)導(dǎo)購(gòu)必修課《高效成交》
促使終端導(dǎo)購(gòu)摒棄過往經(jīng)驗(yàn)式或粗獷式的銷售方式,認(rèn)清市場(chǎng)發(fā)展變化及當(dāng)下客戶的消費(fèi)習(xí)慣與心理需求,精進(jìn)銷售服務(wù)流程,促進(jìn)銷售服務(wù)系統(tǒng)化。
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物業(yè)類:標(biāo)桿地產(chǎn)銷售中心(案場(chǎng))物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與執(zhí)行解析(1天)
解析標(biāo)桿企業(yè)的模式、經(jīng)驗(yàn)和標(biāo)準(zhǔn),助力企業(yè)打造標(biāo)準(zhǔn)化的、高品質(zhì)的案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)模式,支持項(xiàng)目營(yíng)銷提升。
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版權(quán)課五維銷售力-大客戶銷售綜合能力升級(jí)
一看就懂,一聽就會(huì),一練就熟,回去就用。方便學(xué)員在企業(yè)的大客戶銷售工作中,用于實(shí)踐,真正實(shí)現(xiàn)銷售績(jī)效的快速提升。
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《品牌代言人訓(xùn)練營(yíng)-結(jié)構(gòu)化儀式化一對(duì)多成交產(chǎn)品》
提升產(chǎn)品呈現(xiàn)的一致性、完整性、專業(yè)性塑造產(chǎn)品價(jià)值,引導(dǎo)客戶成交。提升品牌影響力,每一個(gè)人都是產(chǎn)品的代言人。
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銷售精英必須要參加的六段職業(yè)化訓(xùn)練營(yíng)
通過此階段的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,你將成為農(nóng)資行業(yè)的服務(wù)能手!!!即玩轉(zhuǎn)了營(yíng)銷又會(huì)做好售后服務(wù)。服務(wù)好業(yè)績(jī)才能更好。
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數(shù)字化鐵軍業(yè)績(jī)引爆訓(xùn)練營(yíng)
比 如 今 年 銷 售 目 標(biāo) 一 百 個(gè) 億 , 你 不 可 能 只 有 一 個(gè) 營(yíng) 運(yùn) 目 標(biāo) , 市 場(chǎng) 占 有 率 是 多 少 , 新 增 客 戶 多 少 , 老 客 戶 續(xù) 簽 率 多 少 , 你 有 這 些 指 標(biāo) 。 運(yùn) 營(yíng) 目 標(biāo) 叫 腿 部 。
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服務(wù)意識(shí)與心態(tài)
掌握改善服務(wù)意愿的方法,從而提升服務(wù)質(zhì)量,幫助企業(yè)關(guān)注服務(wù)群體環(huán)境發(fā)展,培育滋養(yǎng)員工服務(wù)能力。
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服務(wù)舉止規(guī)范
創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,提供滿意度最高的服務(wù)給客戶,建立高品質(zhì)與高素養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。
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《策略銷售之銷售漏斗能力訓(xùn)練營(yíng)》
本課程以經(jīng)典課程《New strategic selling策略銷售》的銷售漏斗sales funnel為主線,以購(gòu)買角色buying influencer和項(xiàng)目評(píng)估表review sheet等概念為關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),同時(shí)增加了老師首創(chuàng)的大客戶需求羅盤、客戶日志。
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贏銷特種兵特訓(xùn)營(yíng)(3天版)
學(xué)會(huì)成交思維,幫助自己成為流量中心,裂變更多客戶,培養(yǎng)贏銷冠軍思維,破除銷售障礙,練就“特種兵”本領(lǐng)。
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經(jīng)銷商培訓(xùn)品牌運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)管理提升(通用版)
盛老師根據(jù)自己多年一線市場(chǎng)的實(shí)戰(zhàn)體會(huì),結(jié)集而成,拋棄多數(shù)渠道類課程的套路,為行業(yè)訂做一門實(shí)戰(zhàn)、實(shí)在、實(shí)用的精品課程。
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經(jīng)銷商系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)與管理創(chuàng)新(通用版)
10年職業(yè)操盤的實(shí)戰(zhàn)干貨,6年咨詢項(xiàng)目的落地經(jīng)驗(yàn),新媒體運(yùn)營(yíng)的7種方法。
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門店銷售之六脈神劍實(shí)戰(zhàn)班
培訓(xùn)結(jié)束一個(gè)月我們會(huì)出一份試卷讓全體員工進(jìn)行考試,測(cè)試下對(duì)老師所講內(nèi)容的吸收情況;真正讓學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到工作中,持續(xù)發(fā)揮作用。
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專業(yè)客服技巧
從心理素質(zhì)上與服務(wù)技能上提高學(xué)員對(duì)棘手的客訴的業(yè)務(wù)處理能力,從而達(dá)到客戶滿意,公司滿意,同時(shí)還能提升客服人員的工作成就感。
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服務(wù)禮儀培訓(xùn)
提升人際關(guān)系處理能力,建立和諧積極的人際氛圍,為個(gè)人的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
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工業(yè)品大客戶銷售實(shí)戰(zhàn)策略與技巧
通過學(xué)習(xí)本課程,了解和掌握工業(yè)品大客戶銷售專業(yè)化流程的方法與技巧,以及工業(yè)品大客戶關(guān)系建立、管理與交往的藝術(shù)。
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市場(chǎng)規(guī)劃與客戶關(guān)系
帶領(lǐng)企業(yè)學(xué)習(xí)系統(tǒng)管理模型、課堂練兵(老師面對(duì)面剖析),共同挖掘參訓(xùn)企業(yè)的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn),創(chuàng)新出針對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)落地路徑。
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《“精兵強(qiáng)將” 信貸客戶經(jīng)理營(yíng)銷能力提升》課程大綱
在支持普惠發(fā)展、促進(jìn)內(nèi)需、提振消費(fèi)的政策下,各家銀行的零售信貸業(yè)務(wù)、小微對(duì)公、三農(nóng)貸款業(yè)務(wù)以及個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈,紛紛開啟利率價(jià)格戰(zhàn)。